胜任特征建模方法及应用研究 | |
其他题名 | STUDY ON THE METHODS OF COMPETENCY MODELING AND THEIR APPLICATION IN THE WORKPLACE |
徐建平 | |
2006-10 | |
出版地 | 北京 |
产权排序 | 1 |
摘要 | 胜任特征及其模型是当下国内外人力资源管理、工业与组织心理学研究的热点。其中,建构胜任特征模型的技术和方法更是研究关注的焦点,也是难点。该研究根据国内外研究文献,探讨了目前胜任特征模型建构过程中使用的主要方法,讨论了它们的优缺点,并尝试选用不同方法,开发和建构了企业海外外派经理胜任特征模型、医药销售代表胜任特征模型,通过实践应用检验这些方法在模型开发时的可靠性和有效性,在此基础上提出了一种中国企业快速、高效、实用的模型建构流程。 本研究的主要结论是: 1.分析国内外研究文献后,指出行为事件访谈法、团体焦点访谈、专家小组、测验法、系统性多层次团体观察法、图片故事练习等胜任特征建模方法,各自有着不同的优势和不足,建模中应根据实际情形选用。 2.运用行为事件访谈法、专家小组法建构了某企业海外外派经理的胜任特征模型。这个模型包括13项特征:团队影响力、学习意识、海外工作适应性、人际沟通与协调、压力承受与应对、敬业与忠诚、成就欲、创新意识和能力、计划能力、信息收集能力、分析与决策能力、战略全局意识、团队协作。据此开发了在线测评工具,用于在全国范围内进行人员初选。实际应用效果良好。 3.以团体焦点访谈为主,以行为事件访谈法、测验法为辅,建构了医药销售代表的胜任特征模型,据此编制了医药销售代表自评工具和行为指南。用户评价良好。 4.汲取各种方法的优势,根据国内和本研究中两个模型开发应用实践经验,提出了一种适合我国企业建构胜任特征模型的七步建模流程。 |
关键词 | 胜任特征模型 行为事件访谈 团体焦点访谈 测验法 系统性多层次团体观察 图片故事练习 海外经理 医药代表 |
页数 | 83 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 科技报告 |
条目标识符 | http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/29520 |
专题 | 社会与工程心理学研究室 |
作者单位 | 中国科学院心理研究所 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 徐建平. 胜任特征建模方法及应用研究[R]. 北京,2006. |
条目包含的文件 | ||||||
文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
徐建平-博士后工作报告.pdf(6428KB) | 科技报告 | 限制开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 |
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