PSYCH OpenIR  > 社会与工程心理学研究室
共享心智模型与团队绩效:基于权变视角的现场研究
项目编号70802059
白新文
项目类别青年科学基金项目
项目来源国家自然科学基金
项目等级国家级项目
2008-12-31
结束日期2011-12-30
中文摘要共享心智模型指团队成员关于团队关键要素的共同的知识结构,诸多研究表明其能有效提高团队运作效能。以往实证研究局限于实验室实验,由于忽视团队内外部环境的影响,研究结果缺乏生态效度。基于此,本项目从权变视角出发,以现实的各种性质团队为对象开展现场研究,探讨共享心智模型、团队冲突、团队绩效之间的关系,分析共享心智模型对团队的影响如何受到团队外部和内部权变因素的调节,采用被调节的中介效应分析方法揭示调节效应的作用机制。以现实组织中的负责通讯网络维护与应急管理的高技术团队为对象,主要有三点发现:作为团队外部权变因素(任务复杂性)正向调节共享心智模型和团队绩效之间的关系;团队内部权变因素(团队互依性和建设性氛围)负向调节两者之间的关系;共享心智模型降低团队任务冲突,进而提高团队绩效,这一过程是建设性氛围发生调节效应的中介机制。此外还发现,只有共享心智模型的相对一致指标能有效预测团队绩效,而其绝对一致指标则不能。本项目对团队认知和团队冲突两个研究领域都有所贡献。后续研究可以围绕上下级冲突如何通过影响团队认知状态(如共享心智模型和交互记忆系统)的中介效应来影响团队绩效这个问题展开。
英文摘要The current study aims to investigate the contingent relationship between SMMs and team performance, which remains an under-research topic in the literature. We speculate that team interdependence or team construct climate will negatively moderate the effect of SMMs on team performance; task complexity will positively moderate the effect of SMMs on team performance, and intra-team task conflict will mediate the effect of SMMs on team performance.We conducted a field survey about teams from a large telecommunication corporation in China, whose responsibilities were in charge of the operation, monitoring, maintenance, emergent corresponding and other management of the core telecommunication network facilities. Our first study showed that the interaction between SMMs and team interdependence was significant and negative, suggesting that the effect of SMMs on team performance was negatively moderated by team interdependence. When team interdependence was low, SMMs were positively and significantly related to team performance. While when team interdependence was high, the effect of SMMs on team performance was not significant.The second study indicated that task complexity moderated the relationship between SMMs and performance. Specifically, SMMs enhanced team performance only when task complexity was high.Employin

关键词团队认知 共享心智模型 团队冲突 权变模型 有调节的中介效应
项目经费18
URL查看原文
结题摘要共享心智模型指团队成员关于团队关键要素的共同的知识结构,诸多研究表明其能有效提高团队运作效能。以往实证研究局限于实验室实验,由于忽视团队内外部环境的影响,研究结果缺乏生态效度。基于此,本项目从权变视角出发,以现实的各种性质团队为对象开展现场研究,探讨共享心智模型、团队冲突、团队绩效之间的关系,分析共享心智模型对团队的影响如何受到团队外部和内部权变因素的调节,采用被调节的中介效应分析方法揭示调节效应的作用机制。以现实组织中的负责通讯网络维护与应急管理的高技术团队为对象,主要有三点发现:作为团队外部权变因素(任务复杂性)正向调节共享心智模型和团队绩效之间的关系;团队内部权变因素(团队互依性和建设性氛围)负向调节两者之间的关系;共享心智模型降低团队任务冲突,进而提高团队绩效,这一过程是建设性氛围发生调节效应的中介机制。此外还发现,只有共享心智模型的相对一致指标能有效预测团队绩效,而其绝对一致指标则不能。本项目对团队认知和团队冲突两个研究领域都有所贡献。后续研究可以围绕上下级冲突如何通过影响团队认知状态(如共享心智模型和交互记忆系统)的中介效应来影响团队绩效这个问题展开。
文献类型项目
条目标识符http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/30267
专题社会与工程心理学研究室
作者单位中国科学院心理研究所
第一作者单位中国科学院心理研究所
推荐引用方式
GB/T 7714
白新文.共享心智模型与团队绩效:基于权变视角的现场研究.2008.
条目包含的文件
条目无相关文件。
个性服务
推荐该条目
保存到收藏夹
查看访问统计
导出为Endnote文件
谷歌学术
谷歌学术中相似的文章
[白新文]的文章
百度学术
百度学术中相似的文章
[白新文]的文章
必应学术
必应学术中相似的文章
[白新文]的文章
相关权益政策
暂无数据
收藏/分享
所有评论 (0)
暂无评论
 

除非特别说明,本系统中所有内容都受版权保护,并保留所有权利。