工作-家庭冲突及其应对策略

PSYCH OpenIR > 中国科学院心理研究所回溯数据库(1956-2010)

	工作-家庭冲突及其应对策略
其他题名	Work-Family Conflict and Coping Strategies among Managerial Parents in China
	陆佳芳
	2005-06-06
摘要	工作-家庭冲突问题是上个世纪60年代以来组织行为学研究者越来越关注的问题之一，能否处理好工作和家庭之间的关系，对于个人身心健康、家庭功能、组织效率和社会和谐发展都具有重要的意义。国内有关工作-家庭冲突问题的研究却少有开展，国外已有的工作-家庭研究在应对策略方面仍然存在严重空缺。本研究通过在我国有代表性城市的取样，开展了工作-家庭问题的实证研究，试图全面了解企业员工所面临的工作-家庭事件，探讨了个体对工作-家庭事件的冲突管理模式、以及在家庭、组织层面的影响因素和应对策略，达到了在理论和实践方面的双重预期目标。本研究采用访谈和问卷调查等方法，对来自全国11个高收入城市的100多对夫妇（家庭有高中以下孩子、夫妻都有全职工作、且双方至少有一位是管理者）进行了访谈和问卷调查。综合采用多种统计分析技术得到研究结果。研究结论如下：第一、我国双职业家庭所经历的工作-家庭事件可以归类到角色过载、角色相扰、角色渗溢、和角色交错等4个大的类别。研究发现，国家政策、经济体制的特点是影响我国管理者夫妇所经历的工作-家庭事件的独特因素之一。第二、在解决工作-家庭冲突事件中，相对于独立和竞争的目标依存关系，当事人与交涉者之间营建合作的目标依存关系会更有益于事件得到高质量的处理结果、维系人际关系，并能够增强当事人对于将来工作和家庭生活的信心。第三、夫妻的综合策略对于减轻工作-家庭冲突，特别是家庭→工作冲突，有显著的独立贡献。而性别、夫妻事业发展对比和家务分工等家庭结构变量对于这个过程有调节作用。第四、组织政策、支持性上司和支持性同事等组织场景因素有助于提高员工感受到的工作助益家庭、家庭助益工作、工作满意感和组织承诺水平。工作和家庭的相互助益能够部分中介组织政策、支持性上司和支持性同事对工作满意感的积极作用。
其他摘要	This study interviewed and surveyed 107 double-career couples from 11 highly paid, also highly pressured, cities in China, at least one person of the couple is managerial, and they have at least one child below high middle school living with them. The major findings in this study were: 1) Based on an adaptation of critical incident interview, I found that work-family conflict incidents experienced by the interviewees could be categorized into 4 groups. They were role overload, role interference, role spillover, and crossover. Giving birth to a second baby and living together with colleagues were particular potential stressors for work-family conflict in Mainland China. 2) Through structural interviewing, I integrate the theory of cooperation and competition with conflict management of work-family issue. The structural equation modeling results supported our hypothesis that cooperative goal interdependence between focal person and role-sender(s) could introduce more constructive controversy and in turn led to high quality results, positive relationship, and more confidence in the future. 3) I used paired couple sample to examine the couple-level coping strategy. I proposed that, interdepence of their marital stages family contextual patterns; a critical point for couples to balance work and family life was to which degree they integrated their efforts and resources. Gender and couple structural pattern, including career comparison and household chores division, significantly moderated the process. 4) I also examined this issue in work domain by using an active perspective. I proposed and tested that, family-friendly HR policy, supportive supervisor and supportive colleagues could increase their perception of work–family facilitation, job satisfaction and organizational commitment; work-family facilitation also partially mediated the paths from family-friendly HR policy, supportive supervisor and supportive colleagues to job satisfaction.
学科领域	工业与组织心理学
关键词	工作-家庭冲突工作-家庭助益应对策略
学位类型	博士
语种	中文
学位专业	应用心理学
学位授予单位	中国科学院研究生院
学位授予地点	北京
文献类型	学位论文
条目标识符	http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/7333
专题	中国科学院心理研究所回溯数据库(1956-2010)
推荐引用方式 GB/T 7714	陆佳芳. 工作-家庭冲突及其应对策略[D]. 北京. 中国科学院研究生院,2005.

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