PSYCH OpenIR  > 中国科学院心理研究所回溯数据库(1956-2010)
消费者满意度研究综述
徐金灿
1998
Source Publication心理学动态
ISSN1004-8529
Volume6Issue:3Pages:42-46
Abstract消费者满意度在市场营销的理论和实践中占有重要的位置。本文分为三个部分简述了目前国外该领域的一些主要研究结果。首先介绍了产生消费者满意度的差异模式和绩效模式,然后介绍了满意度对人们消费行为的影响,最后就企业在实际营销中如何测量消费者满意度进行了简要说明。
Keyword消费者满意度 模式 消费行为 测量
Subject Area工业与组织心理学
Language中文
Document Type期刊论文
Identifierhttp://ir.psych.ac.cn/handle/311026/9688
Collection中国科学院心理研究所回溯数据库(1956-2010)
Recommended Citation
GB/T 7714
徐金灿. 消费者满意度研究综述[J]. 心理学动态,1998,6(3):42-46.
APA 徐金灿.(1998).消费者满意度研究综述.心理学动态,6(3),42-46.
MLA 徐金灿."消费者满意度研究综述".心理学动态 6.3(1998):42-46.
Files in This Item:
File Name/Size DocType Version Access License
消费者满意度研究综述.pdf(101KB) 限制开放CC BY-NC-SAView Application Full Text
Related Services
Recommend this item
Bookmark
Usage statistics
Export to Endnote
Google Scholar
Similar articles in Google Scholar
[徐金灿]'s Articles
Baidu academic
Similar articles in Baidu academic
[徐金灿]'s Articles
Bing Scholar
Similar articles in Bing Scholar
[徐金灿]'s Articles
Terms of Use
No data!
Social Bookmark/Share
File name: 消费者满意度研究综述.pdf
Format: Adobe PDF
All comments (0)
No comment.
 

Items in the repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.