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移动电商问答的信息性和规范性对消费者行为意愿的影响 期刊论文
资源开发与市场, 2020, 卷号: 36, 期号: 01, 页码: 68-72
Authors:  丁敬群;  陈毅文;  张玉婷
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移动电商问答  京东问答  社会性影响  采纳意愿  购买意愿  
网约专车出行服务的乘客满意度模型 期刊论文
应用心理学, 2018, 卷号: 24, 期号: 04, 页码: 365-374
Authors:  崔玲美;  刘彤;  陈毅文
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网约专车  移动商务  用户满意度  感知质量